Bitacoras

Huésped llega hoy a las 3 p.m. se le da registro y su habitación no estaba lista, se le ofreció cambio pero noq uiso, ya que viene con otras habitaciones, se esperaron y regresaron en una hora, las habitaciones son 371-373-623, la 623 quedó lista, las otras dos regresaron a las 4 p.m. cuando lo hicieron la habitación 371 estaba lista pero la 373 no, se les sugirió de igual manera el cambio, no quisieron, se molestaron mucho, ya que hablé a ama de llaves y me comentaron que no estaba lista que apenas iba a entrar ya que varias habitaciones pendientes eran de la misma camarista, la habitación quedó lista hasta las 5:26 p.m.