| Id | 517 |
| FechadeRegistro | 2018-06-13 22:57:41 |
| TipoRegistro | Queja |
| CCquesequejan | Varios |
| NombreHuesped | Petrosian |
| Fechaincidente | 13/06/2018 |
| Area | Alimentos y Bebidas |
| TipoIncidencia | Varios |
| Habitacion | 1403 |
| Subarea | Varios |
| TipoHuesped | Regular |
| Comentarios |
Al rededor de las 7:30 pm habla el capitan Victor Estrada mencionando que e... mas Al rededor de las 7:30 pm habla el capitan Victor Estrada mencionando que el huesped estaba molesto porque nadie le menciono el codigo de vestimenta del restaurante, que no habia habia informacion en la pagina web y por ningun lado e incluso no se le menciono a la hora de hacer su reservacion, por lo cual solicitaba la presencia de un supervisor en turno o gerente de servicio al huesped, el capitan menciono que el huesped ya se encontraba ingeriendo sus alimentos, para evitar molestarlo e interrumpir al huesped se le solicito al capitan Victor que por favor le mencionara al huesped que con gusto lo atenderiamos en la recepcion, a si mismo menciono que el codigo de vestimenta esta en la pagina web y en el programa semanal de bienvenida y la operadora que hizo la reserva es quien capacita nuestro personal de nuevo ingreso.
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| Seguimiento | |
| Responsable | Gerardo De la Cruz |