| Id | 419 |
| FechadeRegistro | 2018-01-22 01:01:08 |
| TipoRegistro | Queja |
| CCquesequejan | Varios |
| NombreHuesped | Alpizar Oscar |
| Fechaincidente | 21/01/2018 |
| Area | Varios |
| TipoIncidencia | Varios |
| Habitacion | 545 |
| Subarea | Varios |
| TipoHuesped | Regular |
| Comentarios |
Huesped llama quejandose que Room service le llevo su servicio muy tarde y ... mas Huesped llama quejandose que Room service le llevo su servicio muy tarde y frio, el ordeno una pasta la cual estaba muy fria y seca, se le pidio un momento para verificar esa informacion con Room service y que con gusto le ayudariamos devolviendole la llamada, se verifico con room room servcice lo sucedido ellos mencionaron que el servicio se llevo de inmediato, que el huesped ordeno una pasta mantequilla, 1 jugo de uva, 2 helados y 1 pepsi, y que todo fue entregado de inmediato que incluso ya tenia 1 hora que le habian entregado el servicio, se contacto una vez mas al huesped para hablar de lo sucedido sin embargo ya no contesto.
|
| Seguimiento | |
| Responsable | Gerardo De la Cruz |