Id 406
FechadeRegistro 2018-01-16 01:36:29
TipoRegistro Queja
CCquesequejan Varios
NombreHuesped Niles Nedra
Fechaincidente 15/01/2018
Area Varios
TipoIncidencia Varios
Habitacion 104
Subarea Varios
TipoHuesped Varios
Comentarios Huesped de habitacion 104 se acerca a recepcion para reportar que en la hab... mas
Huesped de habitacion 104 se acerca a recepcion para reportar que en la habitacion 107 tenia una alarma sonando muy fuerte y que habia una menor haciendo mucho ruido, que en la habitacion 204 hay un seƱor agresivo con su esposa que ella observo cuando le dio un golpe y que la esposa le dijo que estaba bien que no se preocupara, se le menciono que estabamos tratando de localizar a la huesped de habitacion 107 porque si teniamos un reporte de la alarma despertador sin embargo no contestaban que en ese caso mandariamos a ama de llaves para apagarla, referente a la huesped de habitacion 204 no podiamos intervenir mucho por respeto de la pareja y que hasta el momento no teniamos un reporte por parte de la huesped sin embargo le informariamos a seguridad para que de constante recorridos por ese pasillo, se le ofrecio un cambio de habitacion en un area mas tranquila, ella menciono que estaria bien decidio no cambiarse y agradecio por la atencion.
Seguimiento
Responsable Gerardo De la Cruz