Id 374
FechadeRegistro 2017-12-17 02:27:24
TipoRegistro Queja
CCquesequejan Spa
NombreHuesped hyo jin kim
Fechaincidente 16/12/2017
Area Spa
TipoIncidencia Varios
Habitacion 354
Subarea Varios
TipoHuesped Regular
Comentarios Huésped se queja porque en el spa le dijeron que el servicio que compró c... mas
Huésped se queja porque en el spa le dijeron que el servicio que compró costaba $25 USD. Después de tomar el masaje, al pagar, le dijeron que el costo era de $125 USD, menos los $25 USD de su cupón, $100 USD. Se le sugirió que hablara con servicio a huéspedes al respecto. Comentó que hablará con servicio a huéspedes el 17-dic-2017.
Seguimiento
Responsable Gregorio Hernández