| Id | 213 |
| FechadeRegistro | 2017-08-19 00:48:21 |
| TipoRegistro | Queja |
| CCquesequejan | Varios |
| NombreHuesped | Jennifer Back |
| Fechaincidente | 18/08/2017 |
| Area | Ama de LLaves |
| TipoIncidencia | Varios |
| Habitacion | 364 |
| Subarea | Varios |
| TipoHuesped | Socio |
| Comentarios |
Huésped llama a las 10:25 pm comentando que el A/C de su habitación no en... mas Huésped llama a las 10:25 pm comentando que el A/C de su habitación no enfría. El operador de cuartos menciona que no quedará listo el día de hoy. Se le sugiere al huésped cambiar de habitación. El huésped acepta y se le cambia a la hab. 362. Sin embargo, el huésped menciona que el día de mañana pasará al área de socios a solicitar un segundo cambio a una habitación cerca de sus familiares en hab. 376 que cuente con 1 cama ks y una cama murphy, ya que la 363 cuenta con 2 camas dobles y una murphy.
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| Seguimiento | |
| Responsable | Gregorio Hernández |