Bitacoras

El día de hoy hizo check-in la huésped y se le dió la hab.132, al entrar observó que había cabellos en el baño, y el piso del baño estaba arenoso; regresó a la recepción y se le dió otra, hab. 108 y regresó y comentó que también el baño tenía varios cabellos en el piso de la regadera, se quedó ella en el lobby y pasé el pendiente a ama de llaves, cuando llegué a la hab.108, ya no se veía nada, ya estaban limpiando, comentaron que no había nada, me fuí a la hab.132 y se encontraba el tapete del baño de la regadera, con cabellos y un poco sucio, y el piso estaba arenoso. Hablé con la huésped y le comenté si se quería cambiar de habitación, que le revisaría la habitación primero ó si quería que le hicieran la limpieza del cuarto nuevamente y le ofrecí dos códigos de wifi gratis, la huésped aceptó.