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Huesped se acerca a recepcion mencioando que el dia de hoy hizo ub tour de pesca, que el taxista le cobro $40 usd por trasladarlos a la marina y que en la transportacion de regreso no les cobraron nada, se le menciono que el transporte es externo del hotel *taxi* y que la tarifa razonable es de $40 usd hasta 4 pax, se le sugirio que contactara al booker que le vendio la actividad para corroborar si el transporte estaba incluido, despues la huesped menciono que le dio $100 mn adicionales como propina al taxista y que para ella eso es un robo, como apoyo se le menciono que pordiamos investigar el numero de taxi y contactar al chofer para solicitarle que le devolviera su dinero, despues ella se retiro de la recepcion mencionando que la imagen que proyecta estos servicios da pena. |