| Id | 608 |
| FechadeRegistro | 2018-09-08 19:05:33 |
| TipoRegistro | Queja |
| CCquesequejan | Rosmarinus |
| NombreHuesped | SOLEDAD SALDAÑA |
| Fechaincidente | 08/09/2018 |
| Area | Alimentos y Bebidas |
| TipoIncidencia | Varios |
| Habitacion | 4605 |
| Subarea | Restaurantes |
| TipoHuesped | Repetidor |
| Comentarios | HPS SE QUEJA YA QUE EN LOS RESTAURANTES LA COMIDA NO ES VARIADA Y AL SOLICITAR TORTILLAS EN CAFE SOLARIS LE COMENTAN QUE NO TIENEN POR QUE LA OCUPACION NO LO PERMITE |
| Seguimiento | SE HABLA CON LA HPD OFRECIENDOLE EL ROOM SERVICE EN CORTESÍA LO CUAL ACEPTA PERO TIENE RERVADAS 2 HABITACIONES Y COMENTA QUE SOLO OCUPARÁ UNA POR LO QUE PIDE EL REEMBOLSO DE 1 DE ELLAS YA QUE FUE PAGO DIRECTO SE LE COMENTA QUE MAÑANA PUEDE HABLAR CON EL DPTO DE RESERVACIONES PARA CUALQUIER ACLARACION PERTINENTE. |
| Responsable | FRANCISCO TLAPANCO |