Bitacoras

Id 577
FechadeRegistro 2018-08-01 14:14:51
TipoRegistro Queja
CCquesequejan Varios
NombreHuesped Agata Kelly
Fechaincidente 01/08/2018
Area Varios
TipoIncidencia Varios
Habitacion 4131
Subarea Varios
TipoHuesped Regular
Comentarios Señora Kelly se acerca a Serv, a Huésped para mencionarnos que estaba muy enojada porque su hijo tenía salmonella, que lo había contraído aquí en el hotel, tenía 4 días con diarrea, dolo de estómago y estuvo en el cuarto.
Se les apoyó con consulta médica como cortesía, el Dr. Reyes lo revisó y le mencionó que su hijo estaba mucho mejor y que por favor nos avisara en caso de requerir algo.
La señora Kelly agradeció y nos dijo que en caso de que su hijo tuviera tifo o salmonela nos lo haría saber.
Seguimiento
Responsable Nathalie Vergara