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Huesped pasa a recepcion mencionando que se le reembolsaria dinero en efectivo por gastos medicos debido al accidente en la alberca, se le menciono que si se le devolveria el dinero en efectivo pero que era necesario e importante que nos llenara el fromato de deslinde de responsabilidad, ella menciono que no lo haria y se le respondio que era la unica manera de darle el dinero era firmando el formato, la huesped se retiro pero mas tarde regreso mencionando que si lo frimaria despues de haber llenado el formato se le dio el efectvio de $688 us, la huesped menciono que tambien le habian prometido un masage en el SPA, se investigo en el SPA y no habia ninguna solicitud por tal motivo de le dijo a la huesped que eso no se le daria. |