| Id | 368 |
| FechadeRegistro | 2017-12-14 01:27:23 |
| TipoRegistro | Varios |
| CCquesequejan | Varios |
| NombreHuesped | Lund Eldon |
| Fechaincidente | 13/12/2017 |
| Area | Varios |
| TipoIncidencia | Varios |
| Habitacion | 515 |
| Subarea | Varios |
| TipoHuesped | Regular |
| Comentarios | Habitación 515 causo daños en lampara de escritorio se le nevio una carta al huésped y bajo a recepcion mencionando que solo tenia un porta equipaje y que por eso puso su maleta en el escritorio y a la hora de abrir se cayo, se le menciono que siempre hay un porta equipaje en su habitacion por estandar y que si necesitaba uno mas siempre podía solicitarlo a la operadora y que era un daño causado el cual tiene un cargo adicional por $55 USD, se retiro de la recepción mencionando que tiene hasta el dia de su check out para pagar, mas tarde el Sr. Jose alvarez representante de West Jet paso a recepción solicitando un reporte de lo sucedido al cual se le menciono que solo se podia notificar lo que estaba pasando y no se le radia ningún reporte ya que es un daño a la habitación lo cual no tiene nada que ver con la agencia. |
| Seguimiento | |
| Responsable | Gerardo De la Cruz |