Bitacoras

Id 343
FechadeRegistro 2017-11-25 03:19:16
TipoRegistro Queja
CCquesequejan Marcopolo
NombreHuesped Cristian Fernandez
Fechaincidente 24/11/2017
Area Alimentos y Bebidas
TipoIncidencia Varios
Habitacion 444
Subarea Restaurantes
TipoHuesped Regular
Comentarios Huésped se niega a portar pantalón largo en Marco Polo. El capitán le comenta que el código de vestimenta requiere pantalón. El huésped responde de manera agresiva y usando palabras altisonantes diciendo que no tiene sentido este código de vestimenta. Además, comenta que él quiere servicio de Marco Polo porque los alimentos en Café Solaris son de muy mala calidad. Le expliqué que desafortunadamente no podemos hacer excepciones en cuanto al código de vestimenta de Marco Polo. Finalmente, el huésped acepta que le lleven el servicio a la habitación, pero menciona que subirá un mal comentario a las redes sociales.
Seguimiento
Responsable Gregorio Hernández