| Id | 316 |
| FechadeRegistro | 2017-11-03 16:00:48 |
| TipoRegistro | Queja |
| CCquesequejan | Room Service |
| NombreHuesped | Price Tywan/Ien |
| Fechaincidente | 02/11/2017 |
| Area | Alimentos y Bebidas |
| TipoIncidencia | Varios |
| Habitacion | 4563 |
| Subarea | Restaurantes |
| TipoHuesped | Regular |
| Comentarios | Comenta Isabel Rodríguez que los huéspedes de esta hab. se molestaron por que cuando subieron el serv. no llevaba guacamole, cuchillos y la comida la querían con poco condimento, Samsara recibió la orden pero no entendió todo lo que le pidieron, cocina tardó mucho en preparar. A los pocos minutos le reenviaron su orden con todo completo y como ella lo había pedido, pero lo regreso y saco la charola enterita a pasillo. Se les sugirió que se les devolviera el cobro del serv. Isabel personalmente fue a devolverles el dinero en mano. |
| Seguimiento | |
| Responsable | Nathalie Vergara |