| Id | 271 |
| FechadeRegistro | 2017-09-19 01:17:12 |
| TipoRegistro | Queja |
| CCquesequejan | Café Solaris |
| NombreHuesped | Gustavo Cervantes |
| Fechaincidente | 18/09/2017 |
| Area | Alimentos y Bebidas |
| TipoIncidencia | Varios |
| Habitacion | 379 |
| Subarea | Restaurantes |
| TipoHuesped | Regular |
| Comentarios | Huésped comenta que estuvo esperando 35 minutos para que le llevaran agua y que luego pasaron 63 minutos más y nadie se acercó a atenderlo. Comenta que vio que los meseros sólo atendían a los extranjeros y a él no. Dice que no pide nada en compensación, pero que le interesa que mejore el servicio en Café Solaris. |
| Seguimiento | |
| Responsable | Gregorio Hernández |