Hueped llega 1pm a su registro y no se le entrega habitacion por estar sucia, ama de llaves notifica a recepción 3:20 pm que se estan haciendo trabajos en balcon que demoraran una hora más, huesped solicita se le den esas 2 horas como cortesia a su salida y se le confirma entregar habitación a las 13 horas sin cargo