Huesped se acerca a recepcion mencionando que alguien le habia robado dos carteras, un cellular y un traje de color blanco y negro, se procedio con el protocolo de L&F y tambien se le hizo mencion al huesped de que se le ayudaria a buscar sus pertenencias sin embargo no eramos responsables debido a que son areas comunes, el entendio y nua vez que lleno el respectivo reporte procedidmos a su cuarto donde buscamos en cada espacio y encontramos una de las carteras extraviadas despues la señorita empezo a ser comentarios despectivos respecto anuestra presencia en el cuarto inconforme porque estabamos buscando en sus maletas la cartera se les explico una vez mas el procedimiento en el cual estuvieron de acuerdo al principio y se les menciono que si no estaban comodos podiamos parar la busqueda ella no solicito que nos retiraramos, minutos mas tarde se encontro un cellular tirado en las jardinera de la alberca y se le entrego.