Al rededor de las 7:30 pm habla el capitan Victor Estrada mencionando que el huesped estaba molesto porque nadie le menciono el codigo de vestimenta del restaurante, que no habia habia informacion en la pagina web y por ningun lado e incluso no se le menciono a la hora de hacer su reservacion, por lo cual solicitaba la presencia de un supervisor en turno o gerente de servicio al huesped, el capitan menciono que el huesped ya se encontraba ingeriendo sus alimentos, para evitar molestarlo e interrumpir al huesped se le solicito al capitan Victor que por favor le mencionara al huesped que con gusto lo atenderiamos en la recepcion, a si mismo menciono que el codigo de vestimenta esta en la pagina web y en el programa semanal de bienvenida y la operadora que hizo la reserva es quien capacita nuestro personal de nuevo ingreso.