Huésped molesta porque se le cobraron daños en la habitación por 1,500 pesos, como se lee en el folio uno de los menores se orinó en la cama causando los daños. Se trató de dialogar con los padres, siendo ellos muy groseros todo el tiempo quejándose del servicio desde la llegada (concierge) y de la venta de botellas, argumentaban que es un todo incluido. Las quejas comenzaron cuando se le mencionó del cargo por daños.