Huéspedes comentan que no se sienten seguras en las habitaciones OF que tienen asignadas (146 y 140) debido a que se encuentran en el primer piso. Piden cambiarse a una suite presidencial pagando por la diferencia en precio y compactándose ambas reservaciones en una habitación. Se les cambió a la suite presidencial 348, pagando upgrade de $100 USD por noche. Firmaron misceláneo 42749 en el que establecen que quieren comprimirse en esa habitación. Misceláneo en auditoría de GIH.