Señora Beal caminaba por el snack bar y no noto que había un desnivel en piso y se callo pegándose en la cabeza a las 7:40pm se le llamo a Dr. Porras y rápidamente mando a la ambulancia para que revisaran a Huésped. Para médicos deciden llevarse a Huésped al Hospital para realizarle rayos-x en la cabeza. Se retiran del hotel a las 8:20 pm Asistió Supervisor Orlando Torres, Servicio Huésped Nathaly Vergara y Victoria Gutiérrez.