Huésped menciona que desde las 9am dejó tarjeta verde de limpieza en su puerta y que regresó a las 5pm y su cuarto seguía sucio. Se le comentó al supervisor de a. de ll. (Pedro) quien envió a la camarista a realizar la limpieza. Se le ofreció una disculpa al huésped y se le comentó que no volvería a suceder.