Huésped comenta que estuvo esperando 35 minutos para que le llevaran agua y que luego pasaron 63 minutos más y nadie se acercó a atenderlo. Comenta que vio que los meseros sólo atendían a los extranjeros y a él no. Dice que no pide nada en compensación, pero que le interesa que mejore el servicio en Café Solaris.